为了加强志愿者培训,推进高质量服务,第三次无偿献血志愿者培训班在嘉兴市中心血站成功举办。
要知道,志愿服务是指在不求回报的情况下,为改善社会,促进社会进步而自愿付出个人的时间和精力所作出的服务。志愿者来自不同的工作岗位,不同的身份、不同的年龄,但有一个共同的目的,就是愿意奉献自己的时间和精力为别人提供服务。而通过我们的培训,能让志愿者服务更规范。
此次培训通过PPT的形式让志愿者了解无偿献血的意义、献血的基本知识、献血者的权利及献血前后的注意事项、无偿献血志愿者的行为规范和基本礼仪等方面的知识和内容,并列举了志愿服务中常见的案例,以愉悦的方式解答疑虑。同时在培训课上让志愿者谈初次献血时的感受,作为献血者希望得到哪些的服务,使学到的知识与实际应用结合起来,也在轻松愉快的互动过程中学得更深更透。
志愿者通过培训,既提升了服务水平,为中心血站在献血服务高质量发展方面提供保障,又提高了宣传招募能力,更为志愿者们提供了一个相互交流沟通平台,提高了凝聚力。
捐献热血助力生命,志愿服务传递温暖!
向所有为无偿献血事业默默奉献的志愿者致敬!
同时也期待更多的热血青年加入志愿者队伍,让生命活出精彩!(文 周忠英)